Gestão e Qualidade: PQA premia mais 56 organizações no Qualishow 2024

A 31ª edição do PQA (Prêmio Qualidade Amazonas) premiou, nesta sexta (22), 56 organizações, durante a realização do Qualyshow 2024. Promovida pela Fieam (Federação das Indústrias do Estado do Amazonas), por meio do Dampi (Departamento de Assistência à Média e Pequena Indústria), e realizada desde 1994, a premiação já é considerada o “Oscar da Qualidade” e reconhece as melhores organizações do Amazonas nas categorias de Gestão e Processo. As vencedoras integram uma lista que já contabiliza 742 organizações reconhecidas, incluindo indústria, serviços e órgãos públicos.

Precedido em setembro pela 3ª Feira da Qualidade, o Qualishow, representa a última fase do PQA, culminando no esforço das organizações finalistas, que iniciaram sua jornada ainda no começo do ano.

A escolha das vencedoras ocorreu após rigoroso processo de avaliação, no qual participam 88 profissionais, que dedicaram mais de mil horas nessa tarefa. O Prêmio Qualidade Amazonas conta com patrocínio e apoio do Sesi (Serviço Social da Indústria), Senai (Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial), Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio à Micro e Pequena Empresa), Governo do Amazonas e Suframa.

A modalidade “Processo” visa incentivar melhorias contínuas em processos produtivos, áreas de apoio, projetos de inovação e práticas sustentáveis, visando aumentar a qualidade, produtividade e competitividade das organizações participantes.

Na categoria de Grande Organização, sagraram-se as fábricas da Honda, Yamaha, Tutiplast, Sodecia e MK BR S/A Mondial. O Polo Industrial de Manaus (PIM) também brilhou na Média Organização, com as indústrias FCC, BMW e Knauf Isopor da Amazônia. Oftalnorte Ótica e Faço a Conta levaram ouro na categoria de Micro e Pequena Organização.

Na categoria Governamental, a Sedecti (Secretaria de Estado de Desenvolvimento Econômico, Ciência, Tecnologia e Inovação) e a Receita Federal foram homenageadas com placas. Já a categoria de Saúde rendeu menção ao Hospital Delphina Aziz (Saúde).

A modalidade Gestão é vista como sinônimo de evolução e busca pela excelência, no âmbito corporativo. Dentro da categoria dos 500 pontos, as escolhidas foram Flextronics e Inventus (Grande Organização); Visteon (Média Organização); Comando Militar da Amazônia (Administração Direta); Hospital Delphina Aziz (Saúde); e Instituto de Pesquisas Eldorado (Sem Fins Lucrativos). Na categoria dos 250 pontos, o pódio foi ocupado por Tutiplast (Grande Organização); Cigás (Média Organização); e clínica Julia Herrera (Micro e Pequena Organização). Setemp (Secretaria Executiva do Trabalho e Empreendedorismo) e o Comando da 16ª Brigada de Infantaria da Selva brilharam na categoria de Administração Direta.

Um diferencial do PQA 2024 foi a realização da 1ª Gincana Solidária, que mobilizou as organizações participantes em prol de crianças e adolescentes em situação de vulnerabilidade social. A Tutiplast Indústria e Comércio e a TCL Semp Indústria e Comércio de Eletroeletrônicos sagraram-se na primeira e segunda colocações, respectivamente. As demais organizações que se destacaram nesse esforço foram BMW Motorrad da Amazônia; Climazon Industrial; Dunorte Locação de Máquinas e Logística; Kawasaki Motores do Brasil; Knauf Isopor da Amazônia; Mondial; e Siano Consultoria.

Reconstruindo a caminhada
O presidente da Fieam, Antonio Silva, ressalta que o PQA vem ganhando musculatura ano a ano.

“Essa história do prêmio começou pequena, mas vimos que tinha de melhorar, para que passasse a ser aquilo que denominei ‘Oscar da Qualidade’. Ao longo desses anos todos, cada vez mais, ele evoluiu tecnologicamente. Neste ano, tivemos um grande número de concorrentes. E não são apenas as empresas privadas, mas também organizações militares e públicas. A premiação é para aqueles que realmente fazem acontecer em suas empresas, em processo e gestão”, enfatizou.

De acordo com a coordenadora do Programa Qualidade Amazonas, e gestora do Dampi/Fieam, Erlen Montefusco, neste ano, a premiação teve um aumento de 30% no número inscrições, que se refletiu na quantidade de empresas vencedoras.

“A gente pode dizer que os resultados superaram as expectativas. Viemos de um processo de pandemia e estamos reconstruindo essa caminhada. Nesse ano, tivemos 91 empresas públicas e privadas concorrendo. E aqui, premiadas e reconhecidas, temos 56. É um saldo extremamente positivo”, comemorou.

A executiva explica que, embora o PQA tenha começado como uma premiação para reconhecer o valor da qualidade na indústria da Zona Franca de Manaus, acabou abrindo seu leque nos últimos 20 anos, incluindo no páreo empresas de comércio e serviços, órgãos públicos e até ONGs (organizações não governamentais).

“Em todos os segmentos, qualquer organização pode participar do projeto. E não é só o prêmio, que é só uma consequência. O que importa realmente é a melhoria que é feita na organização”, completou, acrescentando que já está trabalhando na concepção do PQA 2025.

“Experiência maravilhosa”
O empresário e diretor da Tutiplast Indústria e Comércio Ltda, Claudio Barrella, conta que sua empresa já participa do PQA desde 2011.

“Nos primeiros momentos, a gente ganhou honra ao mérito da galera. Depois, a gente foi conquistando prata e, mais tarde, alguns ouros. Estamos bastante otimistas e acreditamos que vamos ser uma das poucas empresas que vai conseguir dois ouros na mesma noite. Fizemos um trabalho bastante significativo, a apresentação foi muito boa, muito bem aceita”, contou.

Barrella diz que gosta que sua empresa participe do PQA, para incentivar seus colaboradores.

“Quem tudo isso são os funcionários e são eles que recebem essa premiação. Por isso, faço questão de participar todo ano e, neste ano, estou fazendo dois projetos. É importante você ter um prêmio desses na prateleira, porque ele conta com um critério bastante rígido de avaliação. Mas, se o seu projeto foi bem apresentado, bem esforçado, você ganha uma premissa. Além disso, é um congraçamento: todos estão envolvidos”, destacou.

Já o secretário executivo da Setemp, Paulo Gilson, classificou a experiência de participar da premiação, por meio da Sedecti, como “maravilhosa”. E já avisou que o órgão tem em seu planejamento a possiblidade de continuar participando das próximas edições do Prêmio Qualidade Amazonas.

“O PQA proporciona para a gente uma oportunidade de você olhar para dentro da organização, ver suas fortalezas, suas fraquezas, suas oportunidades e suas ameaças. E proporciona para a gente a possibilidade tomar atitudes que, com certeza, vão refletir na vida das pessoas. Vai nos ajudar a, cada vez mais, melhorar a qualidade da prestação do serviço para a população. Para 2025, a gente pretende continuar participando, até porque é um evento que só nos engrandece”, concluiu.

A lista completa dos vencedores, você confere no site www.fieam.org.br

Crédito das fotos: Evanilson Costa/Marcio Gleyson / Wellington Mamud.